為加強對臨床“危急值”的管理,確保將“危急值”及時報告臨床醫(yī)師,以便臨床醫(yī)師采取及時、有效的治療措施,確保病人的醫(yī)療安全,杜絕病人意外發(fā)生,特制定本制度。
1、“危急值”是指檢驗、檢查結(jié)果與正常預(yù)期偏離較大,當(dāng)出現(xiàn)這種檢驗、檢查結(jié)果時,表明患者可能正處于危險邊緣,臨床醫(yī)生如不及時處理,有可能危及患者安全甚至生命,這種可能危及患者安全或生命的檢查數(shù)值稱為危急值,危急值也稱為緊急值或警告值。
2、各醫(yī)技科室(醫(yī)學(xué)影像科、B超、心電圖等)全體工作人員應(yīng)熟練掌握各種危急值項目的“危急值”范圍及其臨床意義,檢查出的結(jié)果為“危急值”,在確認(rèn)儀器設(shè)備正常,經(jīng)上級醫(yī)師或科主任復(fù)核后,立即電話報告臨床科室,不得瞞報、漏報或延遲報告,并在《危急值結(jié)果登記本》中詳細(xì)做好相關(guān)記錄。
3、臨床科室接到“危急值”報告后,應(yīng)立即采取相應(yīng)措施,搶救病人生命,確保醫(yī)療安全。
4、具體操作程序:
1)、當(dāng)檢查結(jié)果出現(xiàn)“危急值”時,檢查者首先要確認(rèn)儀器和檢查過程是否正常,在確認(rèn)儀器及檢查過程各環(huán)節(jié)無異常的情況下,立即復(fù)查,復(fù)查結(jié)果與第一次結(jié)果吻合無誤后,檢查者立即電話通知患者所在臨床科室或門急診值班醫(yī)護(hù)人員,并在《檢查危急值結(jié)果登記本》上詳細(xì)記錄,記錄檢查日期、患者姓名、性別、年齡、科別、住院號、檢查項目、檢查結(jié)果、復(fù)查結(jié)果、臨床聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系時間、報告人、備注等項目,并將檢查結(jié)果發(fā)出。檢驗科對原標(biāo)本妥善處理后冷藏保存一天以上,以便復(fù)查。
2)、臨床科室接到“危急值”報告后,須緊急通知主管醫(yī)師、值班醫(yī)師或科主任,臨床醫(yī)師需立即對患者采取相應(yīng)診治措施,并于6小時內(nèi)在病程記錄中記錄接收到的“危急值”檢查報告結(jié)果和采取的診治措施。
3)、臨床醫(yī)師和護(hù)士在接到“危急值”報告后,如果認(rèn)為該結(jié)果與患者的臨床病情不相符或標(biāo)本的采集有問題,應(yīng)重新留取標(biāo)本送檢進(jìn)行復(fù)查。如復(fù)查結(jié)果與上次一致或誤差在許可范圍內(nèi),檢查科室應(yīng)重新向臨床科室報告“危急值”,并在報告單上注明“已復(fù)查”。報告與接收均遵循“誰報告(接收),誰記錄”的原則。
5、“危急值”報告涉及所有門、急診及病區(qū)病人,重點對象是急診科、手術(shù)室、各類重癥監(jiān)護(hù)病房等部門的急危重癥患者。
6、“危急值”報告科室包括:檢驗科、放射科、CT室、超聲科、心電圖室等醫(yī)技科室。
7、為了確保該制度能夠得到嚴(yán)格執(zhí)行,相關(guān)職能部門定期對所有與危急值報告有關(guān)的科室工作人員,包括臨床醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容包括危急值數(shù)值及報告、處理流程。
8、“危急值”報告作為科室管理評價的一項重要考核內(nèi)容。醫(yī)務(wù)科對科室的危急值報告工作定期檢查并總結(jié)。重點追蹤了解患者病情的變化,或是否由于有了危急值的報告而有所改善,提出“危急值”報告的持續(xù)改進(jìn)措施。
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