質量、安全是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。自2018年起，我院制定并實施醫(yī)療質量深耕計劃，簽約中國臺灣醫(yī)院管理專家馬作鏹教授團隊，計劃用五年時間，找短板、求突破，牢牢構筑廣安醫(yī)院醫(yī)療質量與醫(yī)療安全的“生命線”。

　　在2019年質量文化啟蒙年里，持續(xù)推進質量理念走進了每位廣安人的心里。今年，廣安醫(yī)院進入了質量標準年。

　　8月7日下午，臺灣醫(yī)院管理專家馬作鏹教授團隊成員、品管圈專家楊蕙真老師再次來院開展醫(yī)院醫(yī)療不良事件與患者安全培訓，醫(yī)院各運營管理委員會成員、主管以上管理人員與各科室骨干參與培訓。

（圖為楊蕙真老師）

　　楊蕙真老師從目前的醫(yī)療環(huán)境入手，系統(tǒng)地介紹了醫(yī)院對不良事件處理及患者安全管理的重要性，提出醫(yī)院要合理運用PDCA循環(huán)提出改善措施，運用RCA根本原因分析進行事件分析，全員學習、深化意識從而提高病人的安全保障。通過列舉一個個醫(yī)院實際案例，具體剖析了醫(yī)院日常工作中存在的問題，提出了相應的整改措施。整個講座內容深入淺出、見解新穎、針對性強，既有理論高度，又緊密聯(lián)系醫(yī)院實際。整整二個小時的培訓，所有參加者都受益匪淺，對醫(yī)院全面質量管理有了更深入的認識。

　　目前，醫(yī)院面臨著醫(yī)療改革發(fā)展的新常態(tài)，這需要秉承先進理念，抓住時代機遇，制定科學規(guī)劃，探索醫(yī)院發(fā)展新模式。此次培訓，將大大加深醫(yī)院全體員工對醫(yī)院質量管理及質量管理工具的理解和認識，熟練掌握質量管理工具并運用于日常管理工作中，提升醫(yī)院的科學化管理水平，進一步改善醫(yī)療服務能力與水平，持續(xù)改進醫(yī)院質量和安全，進一步提升患者滿意度。