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          新聞動態(tài)

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          【廣安急救】患者的病情就是命令,一個電話,漂洋過海來接你

          2020.06.03  1314 返回列表

          來自偏遠小島的“求救電話”

           

            5月25日一早,正當(dāng)急診科醫(yī)護人員忙著交班的時候,一陣急促的電話鈴聲響起。

            “您好,廣安醫(yī)院急診科,請問有什么需要幫助的?”

            “醫(yī)生你好,我早上摔了一跤,現(xiàn)在背疼的厲害,你們能派車來接我一下嗎?我住在外島,我想到你們醫(yī)院來看。”打電話的是家住外島的67歲的老人陳阿婆。

            當(dāng)天早上,她騎著自行車經(jīng)過一條小路的時候,因為路窄碎石又多,在避讓時不小心摔到了旁邊的一條小溝里,頓時覺得腰背部疼痛難忍。忍著疼痛回家躺了一會后,沒有絲毫好轉(zhuǎn),反而越來越嚴(yán)重,連轉(zhuǎn)身都困難。因為兒子女兒都不在身邊,陳阿婆便和老伴商量,打了廣安醫(yī)院的急救電話。

           

          廣安急診團隊迅速出動

            接到陳阿婆的求救電話后,廣安醫(yī)院急診科副主任方光波迅速調(diào)派急診醫(yī)生、護士、救護車,在電話里了解到陳阿婆的相關(guān)癥狀后,考慮到陳阿婆是腰背部骨折,必須硬板固定。十五分鐘后,廣安醫(yī)院急救車閃著頂燈迅速前往客運碼頭,第一時間乘汽渡至陳阿婆所在小島。一個小時后,車子到達陳阿婆家,接上陳阿婆后,火速返回醫(yī)院。上午十一點,車子到達醫(yī)院,早已等候在急診門口的醫(yī)護人員,連忙查看陳阿婆的傷勢。而此時,距陳阿婆的求救電話,僅三個半小時。

            經(jīng)拍片檢查后,醫(yī)生診斷為腰椎壓縮性骨折、肋骨骨折,須住院治療。隨后趕到醫(yī)院的陳阿婆子女在辦完入院手續(xù)后,特地前往急診科。“醫(yī)生,真的謝謝你們!沒想到這么遠你們也會去接,你們醫(yī)院的服務(wù)真好,給你們點贊!”家屬由衷感謝道。

            “這本是我們應(yīng)該做的!”在聽到家屬的感謝后,急診科副主任方光波表示,“只要是患者需要,廣安醫(yī)院急診科全程免費接送,因為他們信任我們。”

            據(jù)方光波介紹,不管是本島的還是外島的,甚至市外省外的,只要病人的求救電話打到廣安醫(yī)院急診科,我們就會盡可能提供幫助。舟山本地有很多在阿根廷、非洲等國家和地區(qū)從事捕魚工作的船員,受傷后第一時間想到的還是廣安醫(yī)院。

            “只要他們乘上飛機,我們的救護車已到上?;?qū)幉ǖ仍跈C場了。”方光波說。

           

          與生命賽跑 “第一突擊隊”攻防兼?zhèn)?/strong>

           

            我院是舟山市“120”急救系統(tǒng)的首批定點單位,承擔(dān)大型意外災(zāi)害事故的現(xiàn)場急救,從事常見病、多發(fā)病及危重疑難病員的院前、院內(nèi)急救。醫(yī)院配備醫(yī)療救護車5輛,車內(nèi)有衛(wèi)星導(dǎo)航、呼吸機、心臟除顫起搏儀、心電監(jiān)護等先進設(shè)備。24小時全天候應(yīng)診??苾?nèi)重癥急診室ICU有先進的心肺復(fù)蘇機、多功能監(jiān)護儀、心臟除顫儀、呼吸機等先進設(shè)備。

            我院門急診部具有全面的急救能力,共有11名醫(yī)生,10名護士,分別來自關(guān)節(jié)科、脊柱科、內(nèi)科、普外科、婦科等學(xué)科,可以開展院前急救、院內(nèi)急救一條龍的高質(zhì)量、快捷的綜合急救,處理各種復(fù)雜、高難的車禍、工傷和其他意外事故。

            除專業(yè)技術(shù)過硬外,急診科團隊醫(yī)務(wù)人員積極響應(yīng)“提升服務(wù)質(zhì)量、改善病人就醫(yī)體驗服務(wù)季”活動的號召,在細節(jié)上見真功夫,讓患者真正體驗到醫(yī)護人員的真誠、關(guān)愛、熱情、周到和便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù),逐步形成了具有廣安特色的科室服務(wù)文化。