走進(jìn)新廣安
以全新的理念打造老百姓滿意的醫(yī)院
7月14日下午,舟山廣安醫(yī)院召開2019年上半年度工作會議。廣安醫(yī)院院務(wù)會成員、醫(yī)院各部門中層以上管理干部及媒體代表等50多人參加了會議。
本次會議主題是“打造新廣安,打造老百姓滿意的醫(yī)院”,院務(wù)會全面盤點(diǎn)了上半年度主要工作,對下半年工作進(jìn)行了部署,對未來廣安的定位規(guī)劃了明確的方向。
服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升
2019年上半年,舟山廣安醫(yī)院臨床和護(hù)理工作中亮點(diǎn)不少,各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)較去年同期均有大幅度上升。
在優(yōu)化基礎(chǔ)工作、規(guī)范化管理、打造京滬專家平臺、信息化建設(shè)等四個方面,我院做了大量工作并取得了良好的成績。
據(jù)隨機(jī)抽查顯示,廣安患者就診滿意率保持同比大幅上升。
運(yùn)行質(zhì)量持續(xù)向好
從整體數(shù)據(jù)指標(biāo)分析,廣安醫(yī)院目前運(yùn)行呈現(xiàn)整體量效提升、運(yùn)行質(zhì)量向好、成本控制更加科學(xué)等特征。
半年來,每個科室認(rèn)真落實(shí)六大舉措,即定期質(zhì)量分析、強(qiáng)化結(jié)構(gòu)調(diào)整、有效控制成本、用好績效工具、提升創(chuàng)新能力、關(guān)注服務(wù)改善,確保醫(yī)院良性運(yùn)行。
打造品質(zhì)醫(yī)療
下半年將強(qiáng)化“六個意識”
1、增強(qiáng)文化意識,加快推進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展。積極開展醫(yī)學(xué)新技術(shù),積極推進(jìn)醫(yī)療科研工作,積極謀劃新設(shè)科室的發(fā)展方案;
2、增強(qiáng)規(guī)范意識、加強(qiáng)規(guī)范建設(shè),特別是規(guī)范行醫(yī)制度及規(guī)范病歷管理;
3、增強(qiáng)服務(wù)意識,加快推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)改善,進(jìn)一步改善環(huán)節(jié)流程,改善就醫(yī)體驗(yàn),改善診療環(huán)境;
4、增強(qiáng)市場意識、全院營銷,提升我院品牌;
5、增強(qiáng)成本意識,醫(yī)院是家,增強(qiáng)愛“家”意識,做好日日清、成本可控;
6、增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,加快推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),要文化育人,弘揚(yáng)醫(yī)院精神,要立規(guī)明矩,推動行風(fēng)建設(shè)。
各個科室信心滿滿
會議分臨床、醫(yī)技、護(hù)理及行政后勤四個小組就相關(guān)科室特點(diǎn)進(jìn)行主題討論,意見合流后由各小組代表發(fā)言。
關(guān)節(jié)科
作為醫(yī)院重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科,關(guān)節(jié)科主任羅軍就科室上半年的重點(diǎn)、難點(diǎn)手術(shù)開展情況進(jìn)行了匯報(bào),與去年相比,關(guān)節(jié)科在科室建設(shè)、業(yè)務(wù)開展、科學(xué)研究上均有大幅提高,特別是成功開展多例百歲老人的微創(chuàng)手術(shù),充分證實(shí)了我院在舟山骨科領(lǐng)域的技術(shù)實(shí)力,同時(shí)為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的社會口碑。
醫(yī)技中心
醫(yī)技中心代表印小波主任主要圍繞人才梯隊(duì)建設(shè)及科室內(nèi)部管理進(jìn)行了發(fā)言。
護(hù)理部
護(hù)理部代表手術(shù)室護(hù)士長張優(yōu)娜圍繞新手術(shù)保障、可控成本監(jiān)管等重點(diǎn)方面作了闡述,并表示廣安護(hù)理人敢于管理善于管理,護(hù)理工作定能再上臺階。
醫(yī)管中心
醫(yī)管中心代表方賢定主任就用心規(guī)范做了深入發(fā)言,對如何提升醫(yī)院質(zhì)量進(jìn)一步規(guī)范行醫(yī)做出了獨(dú)到見解。
體檢中心
體檢中心在上半年的工作中取得了不俗的成績。傅倍蕾主任重點(diǎn)圍繞“感恩、責(zé)任、發(fā)展”作了匯報(bào),科室通過努力發(fā)展制定了一系列的管理措施,真正做到以全新的理念,打造廣安醫(yī)院健康管理中心。
綜管中心
綜管中心代表周虹主任圍繞“如何做好服務(wù)工作”進(jìn)行了發(fā)言,主要圍繞“三服務(wù)、四突出”展開論述,對增強(qiáng)綜管中心服務(wù)工作的主動性、針對性、創(chuàng)造性、實(shí)效性進(jìn)行了表態(tài)。